El impulso que necesita tu negocio
Independencia y PODER para tu negocio
Contar con tu propia PLATAFORMA-RESTAURANTE, te permitirá no sólo darte a conocer y recibir nuevos pedidos sino ahorrarte miles de euros en comisiones, conseguir CLIENTES de verdad, tener tu propia carta QR dentro de la web de tu restaurante, crear cupones y ofertas cuando TÚ quieras, poder hacer RETARGETING a personas que ya te han comprado...; te lo explico mejor en el vídeo.
Dile adiós a JUST EAT, GLOVO, DELIVEROO & UBER EATS
Y te ahorrarás miles de euros al año en comisiones, ¿Cuánto porcentaje se quedan de tus pedidos? ¿Y de tu beneficio? Esto sólo lo puedes saber tú si haces las cuentas, pero no es poco.
¿Y en qué te benefician? En el tráfico.
Realmente su única propuesta de valor a la hora de que te unas a una de estas empresas es la visibilidad que te dan a corto plazo; para un restaurante nuevo sí que puede merecer la pena, pero es algo que sólo trae beneficios a corto, no a medio ni a largo plazo.
Aunque te entren más pedidos, cada uno de ellos te sale más caro a ti (y a veces también al cliente si no hay mas remedio).
¿Por qué estas empresas te perjudican a largo plazo? Porque se llevan a tus clientes.
Consigue tus propios CLIENTES
Las empreas como Just eat, Deliveroo,... Etc. Son las que consiguen los clientes realmente, no tú.
Supongamos que gracias a JUST EAT has conseguido 1,000 pedidos en un año de 200 clientes que sólo te compran a través de esta plataforma. ¿Y si ahora te fueras de JUST EAT? ¿Seguirías teniendo esos clientes?
Seguramente no. Ni siquiera hace falta que te vayas de su plataforma para perderlos, basta con que coloquen a tu competencia arriba tuya en su lista, o que los otros restaurantes tengan 4.5 estrellas y el tuyo sólo 3.5.
La verdad es que nunca tuviste esos 200 clientes. ¿Tienes sus números de teléfono? ¿Sus correos electrónicos? ¿Puedes anunciarte en sus cuentas de Facebook un viernes por la tarde antes de un partido? Si no tienes sus datos, no tienes clientes.
Podrás hacer RETARGETING
El RETARGETING es una táctica de marketing muy lucrativa; ademas es muy sencillo de hacer a pesar de tener ese nombre tan moderno.
Hacer retargeting es impactar a clientes que ya te han comprado alguna vez mediante la publicidad y hacer que te estén comprando continuamente.
Digamos que en tu primer mes con tu nueva plataforma-restaurante has conseguido que te compren 50 clientes; quizá con JUST EAT hubieras conseguido 150 pero verás por qué esto es mucho mejor...
Esos 50 clientes sí son clientes reales, ya que al comprarte, en el formulario de pago han colocado estos datos: Sus nombres, sus teléfonos y sus correos electrónicos. Ahora esta información la tienes tú. Y puedes usarla.
Sólo con sus correos electrónicos puedes hacer una campaña de anuncios de Facebook que te costará unos 0.50€ (sí, unos 50 céntimos), para llegar a estas 50 personas el día que tú quieras, cuando tú quieras y de la forma que más vendas.
Si mañana hay fútbol a las 22 horas, ¿Por qué no mostrarles un anuncio a estas 50 personas desde unas horas antes en su Facebook?
El retorno de esta inversión de sólo 50 céntimos es grandísimo. Al ser clientes que ya te conocen porque te han comprado en el pasado, es más fácil que repitan.
Al tener tu plataforma-restaurante, cada mes irás consiguiendo nuevos clientes, y el hacerles retargeting te costará aproximadamente 0,01€ por persona y por día; ahora ya sabes por qué es una táctica tan rentable.
Sólo con sus números de teléfono podrás enviarles un SMS con una herramienta muy sencilla para conseguir el mismo resultado.
Además al tener sus nombres + correos electrónicos podrás enviarles un correo a TODOS informándolos de cualquier oferta o promoción, y este método es 100% gratuito.
A la hora de la verdad es mucho más rentable tener CLIENTES antes que tener sólo PEDIDOS.
Crear cupones y ofertas cuando tú quieras
Gracias a que tienes los datos de tus clientes puedes entrar en tu plataforma-restaurante y crear un código, como por ejemplo FUTBOL10 para que un día en concreto tus clientes tengan un 10% de descuento en sus pedidos.
Ahora sólo tienes que enviarles un correo electrónico gratuito a TODOS tus clientes informándoles de esta oferta puntual y aumentar tus ventas.
Puedes crear tantos cupones como quieras, incluso con diversas reglas o qué sólo apliquen a ciertos productos; te puedes complicar tanto como quieras.
Carta QR sin salir de tu restaurante
Estas cartas digitales se han puesto muy de moda, impulsadas por la nueva situación del COVID19 y prácticamente todos los negocios de hostelería y restauración tienen una.
Pero si te fijas, cuando escaneas una carta el enlace te dirige a la web de la empresa de cartas QR (bakarta, wenu...hay miles); en ese momento en que el cliente está navegando por otro sitio que no es tu web estás perdiendo BRANDING, es decir, poder de marca.
Es mucho mejor si todo eso se pudiera hacer desde tu propia plataforma-restaurante. Y de hecho se puede.
Con tu plataforma-restaurante vas a tener tu código QR para que lo imprimas cuantas veces quieras y lo pegues en todas las mesas.
Y cuando los clientes la escaneen irán directos a TU RESTAURANTE, no a un sitio externo.
Además de este modo no tendrás que pagar un servicio mensual por tener tu carta alojada con estas empresas.